Une expérience et des compétences adaptées à vos enjeux
- Annuaire collaboratif intégré
- Sélection directe à l’arrivée (SDA)
- Groupements de postes
- Émissions et receptions d’appels simultanés
- Accueil téléphonique: Prédécroché, musique d’attente
- Serveur vocal interactif: Tapez « 1 » pour le service commercial
- Renvoi d’appels vers fixe ou mobile, transfert d’appels
- Identification de l’appelant (ANI)